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FAQ

Q - Comment les clients enregistrement et de leurs appartements?

A - Les clients seront envoyés par courriel à l'adresse complète de l'appartement une fois réservé et sera nécessaire pour sonner notre dédié numéro d'enregistrement à 30 minutes avant l'arrivée et seront accueillis à leurs propriétés et contrôlées Pour vérifier, ils doivent simplement verrouiller leur appartement. porte, assurez-vous qu'il est sûr et afficher toutes les clés à travers les appartements LetterBox trouvés sur la porte d'entrée de l'appartement, nos femmes de ménage ensuite les recueillir.
Q - même pour les appartements ont un ascenseur / ascenseur?

A - tous nos appartements Quartermile ont un ascenseur, nos Dublin Meuse Les appartements sont également au rez-de-chaussée sont donc adaptés pour les handicapés. Nos propriétés Hill Street Townhouse et de la Banque du Nord rue n'ont pas d'ascenseur.
Q - Y at-il une réception ouverte 24 heures?

A - Nous ne disposons pas d'une réception tous nos clients sont satisfaits à leur propriété choisie et autour d'eux personnellement montré afin que nous puissions répondre à toutes vos questions. Nous sommes ouverts de 10 heures-22 heures par jour, en dehors de ces heures, nous pouvons encore être contacté mais il est pour les urgences. Nos appartements Quartermile offrent également un service de conciergerie 24 heures.
Q - Y at-il un parking disponible et combien cela coûte?

A - La majorité de nos appartements n'offrent parking, s'il vous plaît lire les descriptions de propriété pour obtenir ces informations. Cependant, un parking gratuit est seulement donnée aux clients qui ont réservé directement avec VIP Apartments et non un tiers société de réservation, sinon le stationnement est toujours disponible, mais vous coûtera £ 16 par jour dans le parc NCP visiteurs voiture au Quartermile et £ 15 par jour à Hill street Lane North. Un parking gratuit ne peut pas être garanti car il est sous réserve de disponibilité, mais s'il vous plaît renseigner à ce sujet si nécessaire ou demander sur votre réservation.
Q - Les lits disponibles pour les enfants et combien cela coûte?

A - Les lits bébé sont disponibles pour les enfants de moins de 5 ans et sont gratuits, ils doivent être demandés avant l'arrivée cependant.
Q - Comment peut-on accéder aux appartements de l'aéroport d'Edimbourg

A - Voyage de l'aéroport: - vous pouvez commander un transfert de l'aéroport en nous envoyant un e-mail avec les détails de votre vol et sera pris directement à votre appartement, il y a une charge de £ 40 pour ce service pour un groupe de 5 ou moins. Ou vous pouvez prendre le bus Airlink à Waverley Bridge http://www.flybybus.com et il est juste un 5-10 minutes à pied ou en taxi 5 £ à l'un de nos emplacements du centre-ville.
Q - Est-ce que les appartements disposent d'un sèche-cheveux et des serviettes?

Oui, tous les appartements sont fournis avec un sèche-cheveux et serviettes.
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